Viktig å vite Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser

• Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter: "Vilkår og betingelser") styrer alle tilbud, bestillinger og avtaler mellom KRG Asian Food (heretter: "LEVERANDØR") og dets kunder, knyttet til salg og levering av produkter og/ eller levering av tjenester. Eventuelle avvik fra eller endringer i disse vilkårene og betingelsene må bekreftes skriftlig av LEVERANDØREN og gjelder kun for det aktuelle tilbudet, bestillingen eller avtalen.
• I disse vilkårene og betingelsene refererer "Kunde" til enhver enkeltperson eller juridisk enhet som LEVERANDØREN leverer produkter og/eller utfører tjenester, inkludert deres representanter, autoriserte agenter, rettighetshavere og arvinger.
• Alle generelle vilkår og betingelser som opprettholdes av kunden er ikke bindende for LEVERANDØREN med mindre LEVERANDØREN har uttrykkelig samtykket til dem skriftlig.
• Hvis LEVERANDØREN skriftlig har samtykket til anvendelsen av eventuelle avvikende vilkår og betingelser, vil disse vilkårene forbli i full kraft og virkning for alle andre forhold.

Leveringsvilkår

• Alle leverte varer forblir selskapets eiendom inntil full betaling er mottatt. Vi tilbyr leveringstjenester innenfor Nederland og til de fleste steder i Europa.
• KRG Asian Food vil bestrebe seg på å levere bestillinger innen ti (10) dager etter at bestillingen er lagt inn. Vi er imidlertid ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser som kan oppstå. Når det er mulig, vil vi varsle kunden hvis produktene er utsolgt eller hvis det oppstår problemer som sannsynligvis vil føre til forsinkelser.
• Leveringer vil bli utført til én spesifisert adresse per bestilling. Flere leveringssteder for én enkelt bestilling er ikke tillatt.
• Vi kan bruke tredjeparts leveringstjenester for å utføre bestillinger. Selv om vi streber etter å samarbeide med pålitelige partnere, er ikke KRG Asian Food ansvarlig for eventuelle forsinkelser, skader eller problemer forårsaket av tredjeparts leveringsleverandører.
• Hvis noen varer blir skadet under levering, vennligst rapporter skaden til oss innen 24 timer etter mottak av varene for å utstede kreditnota.
• Vi streber etter å opprettholde et positivt forhold til kundene våre og tar sikte på å løse eventuelle problemer i minnelighet. Vår prioritet er å sikre en jevn og tilfredsstillende opplevelse for alle involverte parter.

Gjeldende lov og jurisdiksjon

• Disse vilkårene og betingelsene, sammen med de juridiske forholdene mellom KRG Asian Food (heretter referert til som "LEVERANDØR") og kunden, er underlagt nederlandsk lov.
• Med unntak av hvor ufravikelig lov bestemmer noe annet, skal alle tvister som oppstår fra eller relatert til gjennomføringen av en avtale mellom LEVERANDØR og kunden, samt tvister angående disse vilkårene og betingelsene, falle inn under den eksklusive jurisdiksjonen til tingretten i Amsterdam . Dette inkluderer alle forhold knyttet til å oppnå midlertidig lettelse.
• For ytterligere detaljer eller forespørsler, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på info@krgasianfood.com