Importante conocer los términos y condiciones

Términos y condiciones generales

Estos Términos y condiciones generales (en adelante: "Términos y condiciones") rigen todas las cotizaciones, pedidos y acuerdos entre KRG Asian Food (en adelante: "PROVEEDOR") y sus clientes, relacionados con la venta y entrega de productos y/o la prestación de servicios. Cualquier desviación o cambio de estos Términos y Condiciones debe ser confirmado por escrito por el PROVEEDOR y se aplicará únicamente a la cotización, orden o acuerdo específico en cuestión.
En estos Términos y Condiciones, "Cliente" se refiere a cualquier persona física o jurídica a quien el PROVEEDOR suministra productos y/o presta servicios, incluidos sus representantes, agentes autorizados, cesionarios y herederos.
Cualquier término y condición general mantenidos por el Cliente no son vinculantes para el PROVEEDOR a menos que el PROVEEDOR los haya aceptado expresamente por escrito.
Si el PROVEEDOR ha aceptado por escrito la aplicabilidad de cualquier término y condición diferente, estos Términos y Condiciones permanecerán en plena vigencia y efecto para todos los demás asuntos.

Términos de Entrega

Todos los productos entregados siguen siendo propiedad de la Compañía hasta que se haya recibido el pago completo. Ofrecemos servicios de entrega dentro de los Países Bajos y a la mayoría de las ubicaciones en Europa.
KRG Asian Food se esforzará por entregar los pedidos dentro de los diez (10) días posteriores a la realización del pedido. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos que puedan ocurrir. Cuando sea posible, notificaremos al Cliente si los productos están agotados o si surge algún problema que pueda causar retrasos.
Las entregas se realizarán en una única dirección especificada por pedido. No se permiten múltiples ubicaciones de entrega para un único pedido.
Podemos utilizar servicios de entrega de terceros para cumplir con los pedidos. Si bien nos esforzamos por trabajar con socios confiables, KRG Asian Food no se hace responsable de demoras, daños o problemas causados por proveedores de entrega externos.
Si algún artículo se daña durante la entrega, infórmenos el daño dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía para emitir una nota de crédito.
Nos esforzamos por mantener una relación positiva con nuestros clientes y nuestro objetivo es resolver cualquier problema de manera amistosa. Nuestra prioridad es garantizar una experiencia satisfactoria y sin problemas para todas las partes involucradas.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y condiciones, junto con las relaciones legales entre KRG Asian Food (en adelante, el "PROVEEDOR") y el Cliente, se rigen por la ley holandesa.
Salvo que la ley imperativa disponga lo contrario, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con la ejecución de cualquier acuerdo entre el PROVEEDOR y el Cliente, así como las disputas relativas a estos Términos y condiciones, serán competencia exclusiva del Tribunal de Distrito de Ámsterdam. Esto incluye cualquier asunto relacionado con la obtención de medidas provisionales.
Para obtener más detalles o consultas, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@krgasianfood.com