É importante conhecer os Termos e Condições

Termos e Condições Gerais

Os presentes Termos e Condições Gerais (doravante: "Termos e Condições") regem todas as cotações, encomendas e acordos entre a KRG Asian Food (doravante: "FORNECEDOR") e os seus clientes, relacionados com a venda e entrega de produtos e/ ou a prestação de serviços. Quaisquer desvios ou alterações a estes Termos e Condições devem ser confirmados por escrito pelo FORNECEDOR e aplicar-se apenas à cotação, encomenda ou contrato específico em questão.
Nos presentes Termos e Condições, "Cliente" refere-se a qualquer pessoa singular ou colectiva a quem o FORNECEDOR forneça produtos e/ou preste serviços, incluindo os seus representantes, agentes autorizados, cessionários e herdeiros.
Quaisquer termos e condições gerais mantidos pelo Cliente não são vinculativos para o FORNECEDOR, a menos que o FORNECEDOR tenha concordado expressamente com os mesmos por escrito.
Se o FORNECEDOR tiver concordado por escrito com a aplicabilidade de quaisquer termos e condições divergentes, os presentes Termos e Condições permanecerão em pleno vigor e efeito para todos os outros assuntos.

Condições de entrega

Todas as mercadorias entregues permanecem propriedade da Empresa até que o pagamento integral seja recebido. Oferecemos serviços de entrega na Holanda e na maioria dos locais da Europa.
A KRG Asian Food esforçar-se-á por entregar os pedidos no prazo de dez (10) dias após a realização do pedido. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos que possam ocorrer. Sempre que possível, notificaremos o Cliente se os produtos estiverem esgotados ou se surgirem problemas que possam causar atrasos.
As entregas serão efetuadas num único endereço especificado por encomenda. Não são permitidos vários locais de entrega para uma única encomenda.
Podemos utilizar serviços de entrega de terceiros para satisfazer encomendas. Embora nos esforcemos por trabalhar com parceiros de confiança, a KRG Asian Food não é responsável por quaisquer atrasos, danos ou problemas causados por fornecedores de entregas terceirizados.
Se algum artigo for danificado durante a entrega, informe-nos do dano no prazo de 24 horas após a receção da mercadoria para emitir uma nota de crédito.
Esforçamo-nos por manter um relacionamento positivo com os nossos clientes e pretendemos resolver quaisquer problemas de forma amigável. A nossa prioridade é garantir uma experiência tranquila e satisfatória para todas as partes envolvidas.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos e Condições, juntamente com as relações jurídicas entre a KRG Asian Food (doravante designado por "FORNECEDOR") e o Cliente, são regidos pela lei holandesa.
Salvo disposição em contrário da lei obrigatória, quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com a execução de qualquer acordo entre o FORNECEDOR e o Cliente, bem como litígios relativos aos presentes Termos e Condições, estarão sob a jurisdição exclusiva do Tribunal Distrital de Amesterdão. . Isto inclui quaisquer questões relacionadas com a obtenção de uma medida provisória.
Para mais detalhes ou dúvidas, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente através do e-mail info@krgasianfood.com