जानने के लिए महत्वपूर्ण नियम और शर्तें

सामान्य नियम और शर्तें

ये सामान्य नियम और शर्तें (इसके बाद: "नियम और शर्तें") KRG एशियन फ़ूड (इसके बाद: "आपूर्तिकर्ता") और उसके ग्राहकों के बीच उत्पादों की बिक्री और डिलीवरी और/या सेवाओं के प्रावधान से संबंधित सभी उद्धरण, आदेश और समझौतों को नियंत्रित करती हैं। इन नियमों और शर्तों में किसी भी विचलन या परिवर्तन की पुष्टि आपूर्तिकर्ता द्वारा लिखित रूप में की जानी चाहिए और यह केवल विशिष्ट उद्धरण, आदेश या प्रश्नगत समझौते पर लागू होगा।
इन नियमों और शर्तों में, "ग्राहक" किसी भी व्यक्ति या कानूनी इकाई को संदर्भित करता है, जिसे आपूर्तिकर्ता उत्पादों की आपूर्ति करता है और/या सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें उनके प्रतिनिधि, अधिकृत एजेंट, असाइनी और वारिस शामिल हैं।
ग्राहक द्वारा बनाए गए कोई भी सामान्य नियम और शर्तें आपूर्तिकर्ता पर बाध्यकारी नहीं हैं, जब तक कि आपूर्तिकर्ता ने लिखित रूप में उनसे स्पष्ट रूप से सहमति नहीं जताई हो।
यदि आपूर्तिकर्ता ने किसी भी विचलित करने वाले नियमों और शर्तों की प्रयोज्यता के लिए लिखित रूप में सहमति व्यक्त की है, तो ये नियम और शर्तें अन्य सभी मामलों के लिए पूरी तरह से लागू और प्रभावी रहेंगी।

नियम और शर्तें डिलीवरी

सभी डिलीवर किए गए सामान तब तक कंपनी की संपत्ति बने रहेंगे जब तक कि पूरा भुगतान प्राप्त न हो जाए। हम नीदरलैंड और यूरोप के अधिकांश स्थानों पर डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करते हैं।
KRG एशियन फ़ूड ऑर्डर दिए जाने के दस (10) दिनों के भीतर ऑर्डर डिलीवर करने का प्रयास करेगा। हालाँकि, हम किसी भी देरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। जब संभव हो, तो हम ग्राहक को सूचित करेंगे कि उत्पाद स्टॉक में नहीं हैं या कोई समस्या उत्पन्न होती है जिससे देरी होने की संभावना है।
प्रत्येक ऑर्डर के लिए एक निर्दिष्ट पते पर डिलीवरी की जाएगी। एक ही ऑर्डर के लिए कई डिलीवरी स्थानों की अनुमति नहीं है।
हम ऑर्डर पूरा करने के लिए थर्ड-पार्टी डिलीवरी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। जबकि हम विश्वसनीय भागीदारों के साथ काम करने का प्रयास करते हैं, केआरजी एशियन फूड किसी भी देरी, क्षति या तीसरे पक्ष के डिलीवरी प्रदाताओं के कारण होने वाली समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं है।
यदि डिलीवरी के दौरान कोई आइटम क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया क्रेडिट नोट जारी करने के लिए सामान प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर हमें नुकसान की सूचना दें।
हम अपने ग्राहकों के साथ सकारात्मक संबंध बनाए रखने का प्रयास करते हैं और किसी भी मुद्दे को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने का लक्ष्य रखते हैं। हमारी प्राथमिकता सभी संबंधित पक्षों के लिए एक सहज और संतोषजनक अनुभव सुनिश्चित करना है।

शासी कानून और क्षेत्राधिकार

ये नियम और शर्तें, KRG एशियन फ़ूड (जिसे आगे "आपूर्तिकर्ता" के रूप में संदर्भित किया जाएगा) और ग्राहक के बीच कानूनी संबंधों के साथ, डच कानून द्वारा शासित हैं।
सिवाय इसके कि जहां अनिवार्य कानून अन्यथा प्रदान करता है, आपूर्तिकर्ता और ग्राहक के बीच किसी भी समझौते के निष्पादन से उत्पन्न या उससे संबंधित कोई भी विवाद, साथ ही इन नियमों और शर्तों से संबंधित विवाद, एम्स्टर्डम में जिला न्यायालय के अनन्य क्षेत्राधिकार के अंतर्गत आएंगे। इसमें अनंतिम राहत प्राप्त करने से संबंधित कोई भी मामला शामिल है।
अधिक जानकारी या पूछताछ के लिए, कृपया info@krgasianfood.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें